1. Introdução
O ICP Signal Lab é uma plataforma de inteligência de ICP, conteúdo e relacionamento profissional desenvolvida pela Smart Branding Lab. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
Ao utilizar o ICP Signal Lab, você concorda com as práticas descritas neste documento. Comprometemo-nos com a transparência, a segurança e o respeito aos seus direitos como titular de dados, em conformidade com o GDPR (União Europeia), a LGPD (Brasil) e as melhores práticas SaaS.
2. Dados coletados
Coletamos apenas os dados necessários para operar e melhorar a plataforma:
- Nome completo e e-mail
- Informações de login e autenticação
- Dados de assinatura e pagamento (processados pela Stripe)
- Informações fornecidas manualmente pelo usuário (ICPs, sinais, pautas, etc.)
- Dados autorizados via integração com LinkedIn (quando conectado pelo usuário)
- Conteúdos adicionados pelo usuário à plataforma
- Eventos de uso da plataforma (cliques, navegação, interações)
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
3. Integrações de terceiros
Utilizamos serviços de terceiros confiáveis para operações específicas:
Stripe
PolíticaProcessamento seguro de pagamentos e gestão de assinaturas. Seus dados de cartão nunca passam pelos nossos servidores.
Supabase
PolíticaInfraestrutura de banco de dados, autenticação e armazenamento. Dados criptografados em trânsito e em repouso.
Resend
PolíticaEnvio de e-mails transacionais (confirmações, lembretes de trial, comunicações da plataforma).
LinkedIn OAuth
PolíticaLogin e conexão de perfil quando autorizado pelo usuário. Utilizamos apenas dados que você explicitamente permite.
4. Uso das informações
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Personalização da experiência dentro da plataforma
- Geração de insights estratégicos com base nos dados que você insere
- Geração de conteúdo, convites e sugestões de abordagem
- Gestão de assinaturas, cobranças e comunicações relacionadas
- Onboarding e suporte ao usuário
- Comunicações da plataforma (atualizações, alertas, lembretes)
- Melhorias contínuas do produto com base em uso agregado e anônimo
Nunca utilizamos seus dados para treinar modelos de IA de forma que possam expor informações individuais ou identificáveis.
5. LinkedIn e dados de redes sociais
Quando você conecta sua conta do LinkedIn ao ICP Signal Lab, coletamos apenas as informações que você explicitamente autoriza durante o fluxo OAuth.
Nossos compromissos:
- Não realizamos scraping não autorizado de perfis, posts ou mensagens.
- Não vendemos dados de usuários ou de perfis do LinkedIn.
- Não acessamos mensagens privadas sem autorização expressa.
- Toda sugestão de convite, comentário ou mensagem passa por revisão humana antes do envio.
- Respeitamos os limites e políticas de uso da plataforma LinkedIn.
7. Segurança
A segurança dos seus dados é prioridade. Implementamos:
- Criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso
- Autenticação segura com senhas criptografadas e OAuth 2.0
- Controle de acesso baseado em funções e permissões
- Armazenamento seguro em infraestrutura confiável (Supabase)
- Monitoramento contínuo de segurança e logs de auditoria
- Atualizações regulares de dependências e patches de segurança
8. Direitos do usuário
De acordo com o GDPR e a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Solicitar a exclusão completa dos seus dados pessoais
- Solicitar a exportação dos seus dados em formato legível
- Alterar ou corrigir informações da sua conta
- Cancelar sua assinatura a qualquer momento
- Revogar integrações com LinkedIn e outros serviços conectados
- Solicitar informações sobre quais dados mantemos sobre você
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail info@smartbrandinglab.online.
9. Retenção de dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
Se você solicitar a exclusão da conta, removemos seus dados pessoais em até 30 dias, salvo quando houver obrigação legal de retenção (ex: registros fiscais).
Dados anonimizados e agregados podem ser mantidos para fins estatísticos e de melhoria do produto, desde que não permitam a identificação individual.
10. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco:
Smart Branding Lab
E-mail: info@smartbrandinglab.online
Responderemos em até 5 dias úteis.
ICP Signal Lab é um produto Smart Branding Lab.
